Otomotiv görüşü

Wirtschaftswoche ile yaptığı röportajda Opel Marketing'in yeni başkanı Tina Müller, “Önce görüntü, sonra ürün” diye açıklıyor. Dramatik bir yanlış karar. Ürün maddesi olmadan, yeni bir imaj sadece hayal kırıklığına uğrayabilir.
Rheinland'dan 44 yaşındaki kuşkusuz, Almanya'nın yönetim kuruluna optik olarak akıllı bir ektir. Ürün imajının üründen daha önemli olduğu kozmetik endüstrisinden gelir. Opel bu bilgiyi Opel markasına aktarmamalıdır.
Röportajda görülebileceği gibi, Tina Müller sadece 100 gün boyunca ofiste değil, aynı zamanda otomobillerden de çok şey öğrendi. "Bir söz alabilirim," diyor bir kursdan sonra Otomobil teknolojisi, İkinci iş gününde Jürgen Klopp ile bir reklam izlemeyi başardı. Bununla birlikte, reklam ajansı Scholz ve Arkadaşları onlara bilgi verdi ve yeni içeriklere odaklandı. Müller, "Bir markayla ilgili bir görüntü sorununuz varsa, önce onun üzerinde çalışmanız ve daha sonra ürünü ikinci sırada tanıtmanız gerekir." Diyor Müller.
Opel görüntü değerlerini her dört haftada bir ölçer ve Temmuz ayından bu yana yükselmektedir. Tina Müller, Opel'in çoğunlukla yaşlı insanlar tarafından satın alındığını biliyor: "Genç müşterilere hitap etmeliyiz" diye ikna etti.
Ve sonra birisi kozmetik endüstrisinden otomobil endüstrisine geçtiğinde gelmesi gereken şey gelir ki bu bir derecelendirme değil, otomobil sektöründe deneyim eksikliğinin bir göstergesi olmalıdır. Tina Müller, Opel'i "yaşam tarzı sektöründe daha fazla" konumlandırmak istediğini söylüyor. Bu, daha genç müşteri, daha çok kadın getiriyor ve “sosyal yapısıyla markayı yükseltecek”. Bu, aynı zamanda bir fotoğrafçı olan ve "Adam & Eve" adlı bir takvim için Opel "Adam" ı fotoğraflayacak olan Kanadalı rock şarkıcısı Bryan Adams ile gerçekleşmelidir. Ek olarak, Adams bir Adam'ı yeniden tasarlamış ve bu, bir Münih galerisinde fotoğraflarla sergilenmiştir. Ocak ayında Opel, Berlin moda fuarı Bread & Butter'da Adam ve Ampera ile VIP'ler için sürüş hizmetini organize edecek.
Opel'in diğer markalardan moda ve yaşam tarzına yönelik bu köklü yolları izlemesinin doğru olup olmadığı tartışmalıdır. En azından yüksek verimsizlik riski ile. Wirtschaftswoche tarafından genç bir yaşam tarzına yönelik bir imaj kaymasının markanın neyi temsil ettiğini henüz netleştirmediği sorulduğunda, Tina Müller gerçekten orijinal bir şekilde cevap vermiyor: "İlk ve en önemlisi Alman mühendisliği için." Çünkü bu gerçekten çok az Alman, ancak Amerikan liderliğindeki Opel markasını konumlandırmak için Müller şunları ekliyor: “Opel aynı zamanda iyi, etkileyici, çok duygusal bir tasarım anlamına geliyor. Sorun, markanın çekirdeğinin daha sonra sulanması ve sürekli olarak değiştirilmesiydi. ”
Opel görüntüsünün son yıllarda tekrar tekrar “yeniden konumlandırılması” gerçeği, gerçekte bıraktığı için konuşur. Şüphesiz ki, Opel'in BVB eğitmeni Jürgen Klopp ile hedef kitleye tam olarak uyan bir büyükelçi tutması doğru. Ama sadece Almanya'da. Müller de bunu biliyor.
Yeni CEO için “Arabaları yaşıyoruz” iddiasının bir daha değiştirilmemesi gerektiği de açık. Yine de, hedeflediği genç yaşam tarzı imajına niyeti biraz fazla banal geliyor. Saf demeyin. Tüm otomobil markalarının bir yerde ve bir şekilde gündemde genç yaşam tarzı konusu var. Gerçekten işe yaramadı. Neredeyse hiçbir marka harika skor alamadı. Opel ile ilgili olarak, başka hiçbir şeyin, hiçbir orijinalin ve hiçbir ürün odaklı yaklaşımın izlenmediğini hayal kırıklığına uğrattım. Opel'in yeni direktörü Rüsselsheim'da sadece suyla yemek pişirmeyeceğinizi gösterebilirdi. Ama aynı zamanda iletişimsel fikirlerle. Bir moda fuarına VIP servisi, bir rock şarkıcısının fotoğrafları ve birkaç genç yaklaşım Opel'i kurtarmak için biraz. Tina Müller, Opel görüntüsünün iki yıl içinde önemli ölçüde iyileşip iyileşmediği ile ölçülmek istiyor.