Essa é a orientação para o cliente: a Audi está à frente do jogo com a atualização de navegação

Quantas vezes me incomodei que a BMW, como cliente, me negligencia quando se trata de atualizações de navegação. Nem uma vez meu vendedor ou filial da BMW apontou se havia uma nova atualização de navegação. Como cliente, eu próprio tenho que pesquisar quando um novo cartão está disponível. A BMW provavelmente está na posição de que uma atualização de navegação é uma falha. E acontece que com meus carros novos (!) Eu sempre tenho que me contentar com mapas desatualizados depois de um ano. É simplesmente irritante para mim continuar pesquisando ou fazendo perguntas.

A Audi está agora dando um grande passo que é realmente ótimo quando se trata do foco no cliente. A marca com os quatro anéis é o primeiro fabricante de automóveis europeu a oferecer uma atualização on-line para o mapa de navegação. Como parte do extenso portfólio de conexões, o novo serviço já está disponível nas séries revisadas dos modelos Audi A6 e Audi A7 Sportback. Com o novo serviço de conexão "Atualização de mapa on-line", a Audi garante que o cliente esteja sempre em movimento com o material de mapa mais recente: se o módulo de conexão Audi estiver a bordo, os motoristas do Audi A6 e Audi A7 Sportback agora podem usar uma navegação Carregue a atualização diretamente no carro através da conexão LTE super rápida. O pré-requisito é o uso do MMI navigation plus. Os clientes também podem baixar os dados de seus computadores através da plataforma myAudi (www.audi.de/myaudi) e transferi-los para o carro usando um cartão SD. A terceira opção é a instalação em um revendedor Audi.

Quando uma nova atualização de mapa está disponível, o driver recebe uma mensagem através do MMI navigation plus. As atualizações ocorrem a cada seis meses, os cinco primeiros são gratuitos. O cliente pode decidir se deseja atualizar o mapa inteiro da Europa ou apenas regiões individuais. A navegação continua funcionando sem restrições durante toda a atualização online.

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