Tempesta in un bicchiere d'acqua?: Il video VW non è razzismo, ma insensibile

Tante ceneri sulle teste dei responsabili non potevano nemmeno essere notate in termini di Diesel Gate. La nuvola di polvere rimarrà a lungo visibile sul Wolfsburg. Tuttavia, se credi seriamente (e) che il controverso spot VW con uno sfarfallato colorato derivi dal razzismo, non è stato solo dalla conferenza stampa online dell'11.06 giugno. Non corretto. Ma quello che tutti avrebbero dovuto imparare dal caso: non si tratta di quale messaggio debba essere trasmesso, ma come può essere compreso.

È stato senza dubbio sbagliato iniziare la storia multi-episodio degli amanti in costante dispetto con uno spot che non mostra alcuna indicazione del contesto generale della storia. Il fatto che ciò che si ama è prendere in giro non è davvero riconoscibile in questo primo punto di una coppia. Quando ho visto per la prima volta il punto, non ho iniziato a percepire un sottotono razzista, figuriamoci vedere la parola "Negro". Piuttosto, mi dava fastidio che allontanare una persona dal colore della pelle fosse semplicemente insipido.

La conferenza stampa online convocata dei responsabili di VW è stata buona, abilmente orchestrata, plausibile da spiegare. E lei aveva ragione. Quando un collega ha parlato dell'argomento della fabbrica pianificata in Turchia e delle violazioni dei diritti umani lì, il capo delle pubbliche relazioni Peik von Bestenbostel ha giustamente fatto riferimento al tema reale della conferenza stampa. Purtroppo, la tendenza di alcuni giornalisti a trasformare un argomento in uno scandalo diffuso non è solo visibile qui. Quindi avrebbe potuto chiedere se il direttore marketing Sengpiehl avesse punti a Flensburg.

Scherzi a parte: il fatto che il diavolo sia nei dettagli diventa chiaro nel processo di approvazione di questo video: lo spot è stato rimosso in una versione inglese, in cui ovviamente la parola Negro non era visibile. Tuttavia, si può anche dubitare che questa parola debba essere riconoscibile nella versione tedesca per tutti. Ma non importa. In effetti, la clip è stata vista da molte persone senza che nessuno se ne accorgesse o addirittura urlasse. La tempesta di indignazione è emersa più tardi sui social media.

"Nessuno nel team ha notato che solo scattare una persona è inappropriato - e il razzista nel contesto presentato", afferma il direttore marketing Jochen Sengpiehl, che, come il direttore delle vendite Stackmann, è pienamente impegnato nelle sue responsabilità. "Non abbiamo riconosciuto gli elementi razzisti di questo video", afferma Sengpiehl in tono contrario.

Mi sarei aspettato questa intuizione e questa protesta dei media quando il capo della VW Diess ha dichiarato che "l'EBIT si libera". La critica era molto più riservata. Le sue scuse sono state accettate prima del rimpianto della conoscenza tardiva dei responsabili della pubblicità. I singoli media stanno ancora lamentando che i motivi razzisti erano probabilmente attivi in ​​background. Senza senso. Chiunque assume l'intenzione qui è sbagliato.

Chiunque conosca gli avvenimenti creativi nelle agenzie pubblicitarie sa quali pensieri avventurosi vengono "brainstorming" solo per inventare la storia più originale che ha l'effetto più accattivante. Possiamo solo sperare che la creatività degli inserzionisti non porti a pubblicità noiose, perché un tale evento può rendere le forbici nella tua testa ancora più nitide.

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